1. Visão Geral
A FullStacky ("FullStacky", "nós", "nos" e "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em protegê-la em conformidade com esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e usamos suas informações pessoais quando você visita nosso site em https://www.fullstacky.com.br ou utiliza a Plataforma conforme descrito nos Termos de Serviço, e as informações que você pode fornecer em mensagens eletrônicas para a FullStacky.
Leia esta Política de Privacidade para entender nossas políticas e práticas sobre suas informações pessoais e como as trataremos. Se não concordar com nossas políticas e práticas, não utilize a Plataforma. Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você concorda e consente com esta Política de Privacidade.
A FullStacky pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a seu critério. O uso continuado da Plataforma após as alterações significa aceitação e consentimento com essas alterações, portanto verifique a Política de Privacidade periodicamente para atualizações.
Esta Política de Privacidade está sujeita e é regida pelos Termos de Serviço da FullStacky. Os Serviços fazem parte da Plataforma e são descritos nos Termos de Serviço.
2. Tipos de Informações Que Coletamos e Como Coletamos
A FullStacky pode coletar dois tipos de informações quando você visita a Plataforma: Informações Pessoais e Informações Não Pessoais (coletivamente, "Informações").
"Informações Pessoais" se referem a dados pelos quais você pode ser identificado pessoalmente, como nome, endereço de e-mail, empregador, cargo e departamento, e número de telefone.
"Informações Não Pessoais" são dados que são sobre você, mas que não o identificam especificamente. Se você apenas navegar, ler páginas ou visualizar conteúdo durante sua visita à nossa Plataforma, coletaremos e armazenaremos informações sobre sua visita que não o identificam pessoalmente.
Coletamos Informações:
Diretamente de você quando você as fornece: Quando você se inscreve em um boletim informativo, cria uma conta, faz uma compra ou solicita informações da FullStacky, pediremos informações como seu nome, contato, faturamento, envio e informações de comunicação e ID ou credenciais da conta para atender sua solicitação. Se você marcar uma reunião através da Plataforma, participar de um evento ou nos contatar de outra forma, também poderá fornecer informações semelhantes de forma voluntária. Se você fornecer informações pessoais sobre outras pessoas para nós ou para nossos prestadores de serviço, é sua responsabilidade garantir que tem autorização para isso (por exemplo, obtendo o consentimento delas).
De terceiros: Obtîmos informações através de parceiros, fornecedores e outros terceiros. Os parceiros que fornecem informações podem ser localizados em qualquer uma das localidades em que fazemos negócios e podem incluir empresas de publicidade e marketing, fornecedores de conjuntos de dados, plataformas de mídias sociais, fornecedores de produtos ou serviços, entre outros.
Automaticamente conforme você navega pela Plataforma ou utiliza os Serviços: Coletamos informações sobre como você interage com a Plataforma por meio de cookies, tags de pixel e tecnologias semelhantes. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes, como você pode gerenciá-los e como respondemos a sinais de "Do Not Track".
3. Como Usamos Suas Informações Pessoais e os Propósitos da Coleta
Utilizamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você ou que você nos fornece para os seguintes propósitos:
Para Funcionalidade e Desenvolvimento da Plataforma e Serviços FullStacky: Usamos informações para oferecer e personalizar a Plataforma e outros serviços fornecidos a você. Algumas informações, como seu endereço IP, são usadas para se comunicar com seu dispositivo, medir o uso da Plataforma, diagnosticar problemas no servidor e oferecer segurança.
Para Suporte ao Cliente, Atualização e Relatórios da Plataforma: Usamos informações para fornecer atualizações e relatórios, verificar se a Plataforma está funcionando corretamente e fornecer suporte ao cliente.
Para Operações Comerciais: Utilizamos as informações para executar atividades comerciais, como auditoria, cobrança e coleta, monitoramento de fraudes, proteção de direitos legais e cumprimento de obrigações contratuais.
Para Comunicar: Usamos informações de contato para enviar mensagens, responder a solicitações de suporte, fornecer alertas, e enviar materiais informativos ou promocionais de acordo com suas preferências de comunicação.
Para Publicidade e Marketing: Podemos usar informações pessoais coletadas para fornecer conteúdo personalizado e estudar a eficácia das campanhas de marketing.
Para Fins Estatísticos: Podemos compilar estatísticas da Plataforma em relatórios de tráfego, ajudando-nos a entender e responder às necessidades dos usuários, criando uma melhor experiência geral.
4. Como Protegemos Suas Informações
A Plataforma é projetada para fornecer medidas de segurança administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis e adequadas para proteger suas Informações Pessoais contra riscos como perda, destruição e acesso, alteração, uso ou divulgação não autorizados. Exigimos que nossos fornecedores e vendedores apliquem proteções semelhantes quando acessam ou usam as informações pessoais que compartilhamos com eles. Os usuários da Plataforma também devem fazer sua parte na proteção dos dados, sistemas e redes que utilizam.
5. Quando a FullStacky Compartilha Suas Informações
Trabalhamos com nossas afiliadas para fornecer a Plataforma e outros serviços da FullStacky. Também trabalhamos com fornecedores e parceiros autorizados. Quando compartilhamos suas informações pessoais com essas empresas, implementamos medidas adequadas para limitar o uso das suas informações apenas para fins legais e autorizados, consistentes com esta Política de Privacidade, bem como medidas adequadas de confidencialidade e segurança.
Também compartilhamos informações com terceiros para publicidade e marketing; quando exigido por lei ou para responder a processos legais; para proteger nossos clientes; para proteger vidas; para manter a segurança da Plataforma; e para proteger nossos direitos legais. Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta Política de Privacidade:
Com Afiliadas e Subsidiárias: Para fins limitados e consistentes com esta Política de Privacidade.
Com Fornecedores: Nossos fornecedores e vendedores autorizados podem necessitar de informações pessoais para fornecer serviços contratados por nós, como entrega de produtos, hospedagem de sites, análise de dados, serviços de TI, auditoria ou atendimento ao cliente.
Com Parceiros: Ocasionalmente temos relações com terceiros que não são fornecedores ou vendedores, mas que trabalham conosco para oferecer oportunidades específicas, como promoções de marketing, produtos conjuntos ou estudos de pesquisa.
Para Publicidade e Marketing: Compartilhamos suas informações com empresas parceiras para preparar e entregar conteúdo publicitário e de marketing, fornecer serviços de conteúdo e oferecer análises sobre a eficácia das campanhas.
Conexões com Redes Sociais e Serviços de Terceiros: Se você usar nossos serviços e decidir conectar seus perfis de redes sociais à FullStacky, ou se autorizar um serviço de terceiros a acessar sua conta, você concorda em fornecer informações sobre você a esses serviços conforme seus respectivos termos e políticas de privacidade.
Vendas, Fusões e Aquisições: Podemos divulgar informações pessoais como parte de uma transação corporativa contemplada ou real, como reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de todo ou parte de nosso negócio, ativos ou ações (inclusive em conexão com qualquer falência ou processo semelhante).
Com Seu Consentimento: A FullStacky pode divulgar suas informações pessoais para qualquer outra pessoa ou entidade mediante seu consentimento.
Não compartilhamos seu número de telefone ou consentimento de adesão com terceiros, a menos que tenhamos recebido seu consentimento expresso por escrito para fazê-lo.
Também compartilhamos informações não pessoalmente identificáveis, como informações anonimizadas ou agregadas, com fornecedores para análise, identificação de tendências e para ajudar na pesquisa e desenvolvimento de novos serviços da FullStacky.
A FullStacky não vende nenhuma de suas informações pessoais para compensação monetária.
6. Informações de Crianças
Não coletamos, usamos ou divulgamos conscientemente informações de crianças menores de 16 anos. Se descobrirmos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos – ou a idade mínima equivalente dependendo da jurisdição – tomaremos medidas para excluir as informações o mais rápido possível. Se você tiver menos de 16 anos, não forneça nenhuma informação sobre si mesmo para a FullStacky, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. Se tomar conhecimento de que as informações de uma criança menor de 16 anos foram fornecidas, entre em contato conosco utilizando um dos métodos fornecidos na seção "COMO NOS CONTACTAR" abaixo.
7. Links para Outros Sites e Serviços
Não somos responsáveis pelas práticas empregadas por sites ou serviços vinculados à Plataforma, incluindo informações ou conteúdo contidos neles. Esta Política de Privacidade não se aplica às políticas e práticas de terceiros ou outras organizações que não operam em nome da FullStacky, incluindo políticas e práticas relacionadas à privacidade e segurança, coleta, processamento, uso, armazenamento e divulgação de dados.
8. "Do Not Track"
Alguns navegadores incorporam um recurso "Do Not Track" (“DNT”) que, quando ativado, sinaliza para sites e serviços online que você não deseja ser rastreado. No momento, a Plataforma não responde a sinais DNT.
9. Seus Direitos Legais
A FullStacky respeita seus direitos sobre como suas informações pessoais são usadas e compartilhadas. Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos para solicitar acesso ou correções aos seus dados pessoais e fazer escolhas sobre os tipos de materiais de marketing que recebe (ou optar por não receber marketing da FullStacky de forma alguma).
10. Direitos de Privacidade Europeus
Se você está na Europa, pode ter direitos adicionais sob o GDPR, o UK GDPR ou o nFADP. Escolhas e direitos adicionais podem estar disponíveis dependendo dos serviços da FullStacky que você usa.
Acesso, Correção ou Exclusão de Suas Informações: Se desejar corrigir ou atualizar suas informações pessoais, ou solicitar acesso ou exclusão delas, entre em contato conosco visitando a Plataforma ou usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO NOS CONTACTAR" abaixo. Em alguns casos, algumas de suas informações podem permanecer em nossos sistemas e registros para conformidade com a legislação aplicável.
Direitos Específicos de Privacidade na Área Econômica Europeia, Reino Unido e Suíça: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, solicitar a restrição do processamento ou solicitar a portabilidade dos dados.
Retirada do Consentimento: Se coletamos suas informações pessoais com seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a licitude de qualquer processamento feito antes da retirada.
11. Conformidade Internacional
A FullStacky é uma empresa global com sede nos Estados Unidos. Assim, podemos transferir suas informações pessoais entre os Estados Unidos e nossas afiliadas e parceiros comerciais em outros países. Também podemos transferir suas informações pessoais para nossos prestadores de serviço terceirizados, que podem estar localizados em um país diferente do seu.
Sempre que a FullStacky transferir informações pessoais além do país de origem, faremos isso em conformidade com as leis aplicáveis. Para informações pessoais originárias da Área Econômica Europeia (EEA), Reino Unido (UK) ou Suíça que forem transferidas para uma entidade da FullStacky fora dessas regiões, a FullStacky adere aos compromissos e princípios do Data Privacy Framework (DPF) aplicáveis.
12. Framework de Privacidade de Dados
A FullStacky Inc. e a LeadConnector LLC cumprem com o Data Privacy Framework (DPF) entre EUA-União Europeia, a extensão ao Reino Unido, e o DPF entre EUA e Suíça estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. Esses frameworks regem o processamento de dados pessoais recebidos de residentes da União Europeia, Reino Unido e Suíça.
13. Direitos de Privacidade da Califórnia
Esta seção é dirigida exclusivamente aos residentes da Califórnia e fornece mais informações sobre seus direitos ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ou "CCPA" (Seção 1798.100 e seguintes do Código Civil da Califórnia), conforme emenda. Sujeito a certas exceções, o CCPA concede aos residentes da Califórnia os direitos de: serem notificados sobre a coleta, uso, divulgação, venda ou compartilhamento de suas Informações Pessoais; solicitar acesso, exclusão ou correção de suas Informações Pessoais; optar por não participar da "venda" ou "compartilhamento" de Informações Pessoais (onde tais informações são vendidas ou compartilhadas); limitar o uso ou divulgação de Informações Pessoais Sensíveis (conforme definido pelo CCPA); e não serem discriminados por exercerem tais direitos.
A FullStacky não vende suas Informações Pessoais. Se desejar exercer seu direito de optar pela não utilização de suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada entre contextos (chamado de "compartilhamento" de acordo com o CCPA), você pode fazê-lo utilizando os detalhes na seção "COMO NOS CONTATAR" ou o mecanismo de retirada apropriado fornecido a você na Plataforma.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas Informações Pessoais utilizando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR". Se solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, observe que a FullStacky ainda pode precisar reter certas informações para fins de registro, para concluir quaisquer transações que você tenha iniciado antes de solicitar tal exclusão, para cumprir a lei aplicável ou para outros fins permitidos pelo CCPA. Se você enviar uma solicitação para exercer direitos ao abrigo do CCPA, a FullStacky solicitará que você forneça certas informações para verificar sua identidade. Essas informações dependerão de suas interações anteriores com a FullStacky e da sensibilidade das Informações Pessoais em questão. Se a FullStacky negar sua solicitação, explicaremos o motivo.
Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação ao abrigo do CCPA em seu nome, em determinadas circunstâncias. Se você usar um agente autorizado para esse fim, a FullStacky pode solicitar que você verifique sua identidade ou que forneceu ao agente autorizado permissão assinada para enviar uma solicitação ao abrigo do CCPA. Se você fornecer a um agente autorizado uma procuração de acordo com as seções 4000 a 4465 do Código de Sucessões, pode não ser necessário realizar essas etapas e a FullStacky responderá a qualquer solicitação desse agente autorizado de acordo com o CCPA.
A Política de Privacidade descreve as categorias de Informações Pessoais que a FullStacky coleta e como a FullStacky usa tais Informações Pessoais. Se a FullStacky coletar Informações Pessoais Sensíveis, limitamos nosso uso das Informações Pessoais Sensíveis para usos: (1) que você tenha autorizado, (2) que sejam necessários para atender às suas solicitações de bens ou serviços, ou (3) que sejam permitidos pelo CCPA ou exigidos por outras leis ou regulamentos.
As categorias de Informações Pessoais coletadas, divulgadas e vendidas de residentes da Califórnia nos últimos 12 meses e os períodos de retenção aplicáveis da FullStacky incluem:
Identificadores Pessoais: Incluem nome real, apelido, endereço postal, identificador pessoal único, identificador online, endereço de protocolo de internet, endereço de e-mail, nome da conta, número de segurança social ou outros identificadores semelhantes. Período de Retenção: Mantemos essas informações enquanto necessário para os propósitos descritos nesta política, incluindo enquanto você for um cliente da FullStacky.
Informações Comerciais: Incluem registros de bens ou serviços comprados, obtidos ou considerados. Período de Retenção: Enquanto necessário para fins comerciais legítimos, como atender às suas solicitações, fornecer serviços e para nossos próprios propósitos internos, conforme descrito nesta política.
Internet ou outra atividade de rede semelhante: Histórico de navegação, histórico de busca, informações sobre interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio. Período de Retenção: Dependendo do tipo de atividade e da finalidade para a qual foi coletada, geralmente mantemos essas informações enquanto necessário para oferecer e melhorar nossos serviços.
Dados de geolocalização: Informações sobre a localização física de um dispositivo. Período de Retenção: Enquanto necessário para fornecer os serviços solicitados ou para fins de segurança.
Informações sensoriais: Áudio, eletrônico, visual ou informações semelhantes. Período de Retenção: Enquanto necessário para cumprir a finalidade da coleta.
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego: Incluem histórico de trabalho e informações relacionadas a ocupações anteriores. Período de Retenção: Enquanto necessário para processos internos ou para prestação de serviços.
14. Direitos de Privacidade do Colorado
Esta seção é dirigida exclusivamente aos residentes do Colorado e fornece mais informações sobre seus direitos ao abrigo da Lei de Privacidade do Colorado ou "CPA". Sujeito a certas exceções, o CPA concede aos residentes do Colorado os direitos de: serem notificados sobre a coleta, uso, divulgação ou venda de suas Informações Pessoais; solicitar acesso, exclusão ou correção de suas Informações Pessoais; e solicitar a exclusão do uso de Informações Pessoais para publicidade direcionada, venda ou certos perfis.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas Informações Pessoais utilizando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR". Se solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, observe que a FullStacky ainda pode precisar reter certas informações para fins de registro, para concluir quaisquer transações que você tenha iniciado antes de solicitar tal exclusão, para cumprir a lei aplicável ou para outros fins permitidos pela CPA. Se você enviar uma solicitação para exercer direitos ao abrigo da CPA, a FullStacky solicitará que você forneça certas informações para verificar sua identidade. Essas informações dependerão de suas interações anteriores com a FullStacky e da sensibilidade das Informações Pessoais em questão. Se a FullStacky negar sua solicitação, explicaremos o motivo. Se não respondermos à sua solicitação ou pedirmos tempo adicional para responder à sua solicitação dentro de 45 dias após você enviá-la, você tem o direito de apelar da nossa falha em agir. Para apelar da nossa falha em agir, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR".
Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação ao abrigo da CPA em seu nome em determinadas circunstâncias. Se você usar um agente autorizado para esse fim, a FullStacky pode solicitar que você verifique sua identidade ou que forneceu ao agente autorizado permissão assinada para enviar uma solicitação ao abrigo da CPA.
15. Direitos de Privacidade de Connecticut
Esta seção é dirigida exclusivamente aos residentes de Connecticut e fornece mais informações sobre seus direitos ao abrigo da Lei de Privacidade de Dados de Connecticut ou "CTDPA". Você pode exercer seus direitos utilizando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR". Se informarmos que recusamos tomar medidas em relação à sua solicitação, você tem o direito de apelar da nossa falha em agir entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR".
16. Direitos de Privacidade de Utah
Esta seção é dirigida exclusivamente aos residentes de Utah e fornece mais informações sobre seus direitos ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor de Utah ou "UCPA". Você pode exercer seus direitos utilizando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR".
17. Direitos de Privacidade da Virgínia
Esta seção é dirigida exclusivamente aos residentes da Virgínia e fornece mais informações sobre seus direitos ao abrigo da Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia ou "VCDPA". Sujeito a certas exceções, a VCDPA concede aos residentes da Virgínia os direitos de: serem notificados sobre a coleta, uso, divulgação ou venda de suas Informações Pessoais; solicitar acesso, exclusão ou correção de suas Informações Pessoais; solicitar a exclusão do uso de Informações Pessoais para publicidade direcionada, venda ou certos perfis; e não serem discriminados por exercerem tais direitos.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de suas Informações Pessoais utilizando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR". Se solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, observe que a FullStacky ainda pode precisar reter certas informações para fins de registro, para concluir quaisquer transações que você tenha iniciado antes de solicitar tal exclusão, para cumprir a lei aplicável ou para outros fins permitidos pela VCDPA. Se você enviar uma solicitação para exercer direitos ao abrigo da VCDPA, a FullStacky solicitará que você forneça certas informações para verificar sua identidade. Essas informações dependerão de suas interações anteriores com a FullStacky e da sensibilidade das Informações Pessoais em questão. Se a FullStacky negar sua solicitação, explicaremos o motivo. Se informarmos que recusamos tomar medidas em relação à sua solicitação, você tem o direito de apelar da nossa falha em agir. Para apelar da nossa falha em agir, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "COMO NOS CONTATAR".
18. Como Nos Contatar Sobre Esta Política de Privacidade
Para fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fullstacky.com.br